समाचार एई समय : कालीपूजा से पहले नागरिक सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए बारासात नगरपालिका ने एक और कदम उठाया है। अब नागरिक घर बैठे ही ऑनलाइन माध्यम से नागरिक सेवाओं के लिए आवेदन कर सकेंगे। नागरिकों को नगरपालिका जाकर घंटों इंतजार नहीं करना होगा।
कोलकाता से सटे होने के कारण दिन-प्रतिदिन जिला मुख्यालय बारासात में निवास करने की मांग बढ़ रही है। जनसंख्या वृद्धि के कारण आम निवासियों में नगरीय सेवाओं की मांग भी बढ़ रही है। कई मामलों में आम लोगों की शिकायत रहती है कि समय पर सेवा नहीं मिलती। इसलिए आम लोगों को बिना किसी परेशानी और पारदर्शी तरीके से सेवा मिल सके इसे सुनिश्चित करने के लिए ही नगरपालिका ने डिजिटल पद्धति से सेवा देने की शुरुआत की है। बताया जाता है कि इसके लिए एक मोबाइल ऐप बनाया गया है। अब घर बैठे लोग मोबाइल ऐप के माध्यम से पांच प्रकार की ऑनलाइन सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे।
नगरपालिका सूत्रों से मिली जानकारी के अनुसार नागरिक अब इस मोबाइल ऐप के माध्यम से कचरा इकट्ठा करने के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। निर्धारित दिन नगरपालिका के सफाई कर्मी जाकर घर-घर से कचरा इकट्ठा कर लेगी। ऑनलाइन पेमेंट के माध्यम से ही फीस का भुगतान किया जा सकेगा। दूसरे, सेप्टिक टैंक साफ करने का आवेदन भी ऑनलाइन किया जा सकेगा। ऑनलाइन ही तारीख और समय चुनकर सेप्टिक टैंक साफ कराया जा सकेगा।
ऑनलाइन पेमेंट की रसीद तुरंत मिल जाएगी। पानी की आपूर्ति की समस्या या समारोह के लिए पानी की जरूरत हो तो ऑनलाइन बुकिंग करने पर नगरपालिका का टैंक पहुंच जाएगा। एम्बुलेंस सेवा के लिए आवेदन भी डिजिटल की जा रही है। इसके अलावा नगरपालिका का ऑडिटोरियम भी घर बैठे बुक किया जा सकेगा। किसका किराया कितना है यह भी नगरपालिका की इस वेबसाइट पर दिया गया है।
बारासात नगरपालिका के चेयरमैन अशनी मुखोपाध्याय ने कहा कि शहर के निवासियों तक तेज और पारदर्शी सेवा पहुंचाना ही हमारा लक्ष्य है। पहले चरण में पांच विषयों को सामने रखा है। हर क्षेत्र में किराया या खर्च लोग बुकिंग के समय ही जान सकेंगे। सभी खर्च ऑफलाइन में जैसा था वैसा ही रहेगा।
