नयी दिल्लीः लगातार तीन दिनों से आज भी इंडिगो की सेवाएं बुरी तरह प्रभावित हैं जिससे यात्रियों का गुस्सा बढ़ता जा रहा है। क्यों इंडिगो ऐसी स्थिति में है यह जानने के लिए डीजीसीए ने रिपोर्ट तलब की है। जैसा कि एनडीटीवी की रिपोर्ट में कहा गया है कि मंगलवार और बुधवार के बाद गुरुवार को भी कई उड़ानें रद्द की गईं।
डायरेक्टरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन (डीजीसीए) ने पायलट और केबिन क्रू के ड्यूटी आवर्स में कुछ बदलाव किए हैं। उन्हें अधिक आराम देने का निर्देश भी दिया गया है। लेकिन ये नियम 1 नवंबर से ही लागू हैं इसलिए एक महीने बाद इसका प्रभाव अचानक क्यों दिख रहा है यह सवाल भी उठ रहा है।
बुधवार को प्रेस बयान जारी कर इंडिगो अधिकारियों ने कहा कि कुछ तकनीकी खराबी, सर्दियों की फ्लाइट शेड्यूल में बदलाव, प्रतिकूल मौसम और क्रू के संशोधित वर्किंग आवर्स जैसी कई अप्रत्याशित वजहों से सेवाओं पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा है। इसके लिए यात्रियों से माफी भी मांगी गई है। पर इससे यात्रियों का गुस्सा कम नहीं हो रहा है। एयरपोर्ट पहुंचकर उड़ान रद्द होने की खबर के बाद असंतोष बढ़ रहा है। मुंबई, बैंगलुरु, हैदराबाद हर जगह एक जैसी स्थिति है। कई यात्रियों की रात एयरपोर्ट पर ही बीती।
सूत्रों के अनुसार, आज करीब 170 उड़ानें रद्द की गई हैं। बुधवार को ही कोलकाता, दिल्ली, मुंबई, बैंगलुरु और हैदराबाद मिलाकर 200 के करीब उड़ानें रद्द थीं। देश में इंडिगो रोज़ाना करीब 2200 उड़ानें ऑपरेट करती है जिनमें से बुधवार को केवल 35% उड़ानें ही समय पर रवाना हो सकीं। बुधवार शाम तक कोलकाता से 15, मुंबई से 51, दिल्ली से 33, बैंगलुरु से 20 और हैदराबाद से 19 उड़ानें रद्द की गईं। क्यों इंडिगो की ऐसी स्थिति हुई, यह जानने के लिए डीजीसीए ने रिपोर्ट तलब की है।
