एक्सिस बैंक ने वित्त वर्ष 2025-26 के अंत में अपने कर्मचारियों की कुल संख्या कम की है। करीब 3,000 लोगों को नौकरी से निकाले जाने की बात सामने आई है। वित्त वर्ष 2026 में बैंक के कर्मचारियों की संख्या पिछले वित्त वर्ष 2025 के 1.04 लाख से घटकर करीब 1.01 लाख रह गई है। बैंक के प्रबंध निदेशक (MD) और मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) अमिताभ चौधरी ने शनिवार को अर्निंग कॉल के दौरान ये जानकारी दी।
एक्सिस बैंक ने स्पष्ट किया कि कर्मचारियों की संख्या में ये गिरावट किसी विशेष बिजनेस सेगमेंट को टारगेट करके नहीं की गई है, बल्कि सभी विभागों में व्यापक रूप से छंटनी हुई है।
AI नहीं तो फिर क्या है वजह ?
बैंक के CMD ने इस कटौती के पीछे तकनीक में किए गए निरंतर निवेश को कारण बताया है, जिससे उत्पादकता (Productivity) में सुधार हुआ है। उन्होंने बताया कि कर्मचारियों की संख्या में कटौती (Optimisation) बैंक के डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन पर लंबे समय से किए जा रहे फोकस का एक स्वाभाविक परिणाम है।
बैंक ने यह भी संकेत दिया कि छंटनी के पीछे फिलहाल आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का कोई बड़ा योगदान नहीं है। वर्तमान में AI टूल्स का उपयोग मुख्य रूप से प्रक्रियाओं को सरल बनाने और लेनदेन के समय को कम करने के लिए किया जा रहा है, न कि नौकरियों को बदलने के लिए।
चौधरी ने बताया कि एक्सिस बैंक पिछले तीन-चार वर्षों से लगातार अपने परिचालन व्यय (Operating expenditure) का 9% से 10% तकनीक पर खर्च कर रहा है। उन्होंने कहा कि ये निवेश व्यावसायिक चक्रों (Business cycles) की परवाह किए बिना लंबी अवधि के रणनीतिक लाभ के उद्देश्य से किए गए थे।
उन्होंने ये भी जिक्र किया कि पिछले कुछ वर्षों में तकनीक में किए गए निवेश से अब पूरे संगठन में परिचालन दक्षता (Operational efficiency) और कर्मचारियों की कार्यक्षमता में सुधार हो रहा है।
कर्मचारी कम हुए पर शाखाओं का विस्तार जारी
एक महत्वपूर्ण बात ये भी है कि कर्मचारियों की संख्या घटने के बावजूद बैंक ने अपना भौतिक विस्तार (Physical presence) जारी रखा है। इस साल बैंक ने देशभर में लगभग 400 नई शाखाएं खोली हैं, जिसके लिए डिजिटलीकरण पहल के साथ-साथ अतिरिक्त भर्ती और प्रशिक्षण की भी आवश्यकता पड़ी। बैंक ने जोर देकर कहा कि उसकी रणनीति शाखा विस्तार और तकनीक-आधारित दक्षता के बीच संतुलन बनाए रखने की है।
बैंक ने इस साल कितना कमाया ?
वित्तीय मोर्चे पर, एक्सिस बैंक का मार्च तिमाही का प्रदर्शन लगभग स्थिर रहा. बैंक ने 7,071 करोड़ रुपये का लाभ दर्ज किया, जबकि पिछले साल इसी अवधि में यह 7,117 करोड़ रुपये था। शेयर बाजार को दी गई जानकारी के अनुसार, बैंक ने वित्त वर्ष 2026 के लिए 1 रुपये प्रति शेयर के लाभांश (Dividend) की भी घोषणा की है।
