इंडिगो उड़ान संकट गहराया: सुप्रीम कोर्ट में याचिका, ‘दोषियों को कीमत चुकानी होगी’

समाचार एई समयः लगातार तीन दिनों की परेशानी के बाद शनिवार को धीरे-धीरे इंडिगो की उड़ान सेवाएं सामान्य लय में लौट रही हैं। ऐसा दावा दिल्ली हवाई अड्डा प्राधिकरण की ओर से किया गया है। उनकी ओर से एक विज्ञप्ति जारी की गई, जिसमें कहा गया कि इंडिगो की उड़ान सेवाएं धीरे-धीरे सामान्य होने की दिशा में बढ़ रही हैं।

हालांकि यात्रियों का आरोप है कि समस्या अब भी पूरी तरह खत्म नहीं हुई है। कई यात्रियों ने यह शिकायत भी की है कि उन्हें अपनी उड़ानों के बारे में स्पष्ट जानकारी नहीं दी जा रही है। कोलकाता हवाई अड्डे के एक यात्री ने बताया कि उसके पास उड़ान रद्द होने का संदेश आया लेकिन हवाई अड्डे पहुंचने पर उसने देखा कि उड़ान रद्द नहीं हुई है। कोलकाता हवाई अड्डे पर इंडिगो के एक अन्य यात्री ने कहा कि उन्हें उड़ान लेट होने का संदेश मिल रहा है लेकिन यह जानकारी हवाई अड्डे के डिस्प्ले बोर्ड पर अपडेट नहीं की जा रही है।

शनिवार को कोलकाता से निर्धारित 41 उड़ानें रद्द किए जाने की जानकारी मिली है। साथ ही केरल के तिरुवनंतपुरम हवाई अड्डे से तीन घरेलू उड़ानों का आवागमन रद्द किया गया है।

सुप्रीम कोर्ट में याचिका

इंडिगो की उड़ान बाधाओं से यात्रियों को हुए नुकसान को ध्यान में रखते हुए ‘इंडिगो ऑल पैसेंजर एंड अनदर’ की ओर से सुप्रीम कोर्ट से दखल देने की अपील की गई है। यह अनुरोध किया गया है कि देश के मुख्य न्यायाधीश सूर्यकांत इस मामले में स्वतः संज्ञान लें।

इसके साथ ही याचिका में कहा गया है कि विमान मंत्रालय और नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) को स्टेटस रिपोर्ट दाखिल करने का निर्देश दिया जाए। याचिका में इस मामले की शीघ्र सुनवाई की मांग भी की गई है।

कड़े कदम उठाए जाएंगे: विमान मंत्री

पिछले तीन दिनों से इंडिगो की कई उड़ानें रद्द होने के कारण यात्रियों को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ा है। इस आधार पर विमान मंत्री के. राममोहन नायडू ने महत्वपूर्ण बयान दिया। उन्होंने एक राष्ट्रीय समाचार चैनल से कहा, “इस घटना की जांच के लिए एक समिति गठित की गई है। पूरे मामले में कहां समस्या हुई और कौन जिम्मेदार है, इसकी जांच की जाएगी। उपयुक्त कार्रवाई की जाएगी। जो भी इस स्थिति के लिए जिम्मेदार होगा, उसे कीमत चुकानी होगी।” उन्होंने आगे बताया कि फिलहाल सेवाओं को सामान्य करना प्राथमिकता है। यात्रियों को हर संभव सहायता दी जाएगी। केंद्र मंत्री ने कहा कि स्थिति पर कड़ी निगरानी रखी जा रही है।

इंडिगो ने माना है कि उन्हें गंभीर ऑपरेशनल संकट का सामना करना पड़ा, जिससे कई फ्लाइट्स कैंसिल हुईं और यात्रियों को लंबा इंतज़ार करना पड़ा। इसके लिए कंपनी ने यात्रियों से माफी भी मांगी है। हालात पर काबू पाने के लिए इंडिगो प्रयासरत है। गौरतलब है कि मंगलवार से शुरू हुई इस समस्या के कारण बुधवार, गुरुवार और शुक्रवार को दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, हैदराबाद, बेंगलुरु सहित देश के प्रमुख हवाई अड्डों पर लगभग 1000 उड़ानें रद्द करनी पड़ीं। इसके चलते अनेक यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा।