दुनिया के सबसे ज्यादा स्पैम प्रभावित देशों में भारत, वैश्विक स्तर पर पांचवें स्थान पर: ट्रूकॉलर रिपोर्ट

बेंगलुरु : ट्रूकॉलर द्वारा जारी नवीनतम डेटा के अनुसार, भारत विश्व में पांचवां सबसे अधिक स्पैम प्राप्त करने वाला देश है। सूची में इंडोनेशिया शीर्ष पर है, इसके बाद चिली, वियतनाम और ब्राज़ील हैं।

ये आंकड़े ट्रूकॉलर के गुमनाम और समेकित डेटा पर आधारित हैं, जिसके दुनिया भर में 500 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं। केवल 2025 में ही, इस प्लेटफ़ॉर्म ने दुनिया भर में 68 बिलियन से अधिक स्पैम और धोखाधड़ी कॉल्स की पहचान की।

क्षेत्रीय रैंकिंग में भारत भी प्रमुख रूप से शामिल है, 66% स्पैम तीव्रता दर्ज करता है, जिससे यह दुनिया में सबसे प्रभावित पांच बाजारों में शामिल हो जाता है। भारत में स्पैम कॉल्स की प्रकृति में मजबूत व्यावसायिक प्रवृत्ति दिखाई देती है, जिसमें बिक्री और टेलीमार्केटिंग कॉल्स 36% का योगदान करते हैं, इसके बाद वित्तीय सेवाएं 18% और धोखाधड़ी 12% स्पैम गतिविधियों में योगदान देती हैं।

वैश्विक स्तर पर, स्पैम के कारण क्षेत्र के अनुसार काफी भिन्न होते हैं। इंडोनेशिया और मैक्सिको में, 40% से अधिक स्पैम कॉल वित्तीय संस्थानों जैसे बैंक और ऋणदाताओं से आती हैं। चिली में ऋण वसूली स्पैम कॉल का 38% हिस्सा है-यह किसी एक श्रेणी में दुनिया में सबसे अधिक एकाग्रता है। इस बीच, ब्राज़ील और नाइजीरिया में, टेलीकॉम से संबंधित कॉल प्रमुख हैं, जो अक्सर वैध संवाद और धोखाधड़ी के बीच की सीमा को धुंधला कर देते हैं।

ये पैटर्न एक बढ़ती हुई वैश्विक चिंता को उजागर करते हैं: जैसे-जैसे स्वचालित स्पैम बढ़ता जा रहा है, अज्ञात कॉलों पर विश्वास तेजी से घट रहा है।

"जो स्केल यह डेटा दिखाता है, उससे सभी को चिंता होनी चाहिए। धोखाधड़ी, प्रतिरूपण और ठगी लोगों के दैनिक जीवन को ऐसे प्रभावित कर रहे हैं जैसा हमने पहले कभी नहीं देखा। कुछ देशों में, अब अधिकांश अज्ञात कॉलें स्पैम हैं-यह संचार के काम करने के तरीके में एक मूलभूत टूट है। हमारा मिशन संचार में विश्वास बनाना है, और 2026 में, हम लोगों तक पहुँचने से पहले धोखाधड़ी को रोकने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं," ऋषित झुनझुनवाला, सीईओ ने कहा।

31 मार्च, 2026 को, Truecaller ने वैश्विक स्तर पर 500 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं को पार किया, जिनमें से 150 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता भारत के बाहर हैं। पूर्ण रिपोर्ट, जिसमें शीर्ष 10 रैंकिंग और विस्तृत क्षेत्रीय अंतर्दृष्टि शामिल हैं, Truecaller Insights पृष्ठ पर उपलब्ध है। Truecaller के बारे में Truecaller दुनिया भर में 500 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ताओं के लिए दैनिक संचार का एक अनिवार्य हिस्सा है, लॉन्च के बाद से एक से अधिक अरब डाउनलोड के साथ और सिर्फ 2025 में 68 बिलियन स्पैम और धोखाधड़ी कॉल की पहचान की गई। कंपनी का मुख्यालय स्टॉकहोम में है और यह अक्टूबर 2021 से Nasdaq Stockholm पर सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध है।