नई दिल्ली : केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) ने अनधिकृत वॉकी‑टॉकी (पर्सनल मोबाइल रेडियो) बेचने और सूचीबद्ध करने के आरोप में कई ई‑कॉमर्स प्लेटफॉर्म के खिलाफ कार्रवाई की है।
CCPA ने बताया कि 2019 के उपभोक्ता संरक्षण कानून और टेलिकॉम नियमों का उल्लंघन करने के लिए आठ कंपनियों पर कुल 44 लाख रुपये का जुर्माना लगाया गया है। जांच में यह भी पाया गया कि विभिन्न ई‑कॉमर्स साइट्स पर करीब 16,970 अवैध वॉकी‑टॉकी उत्पाद बिक रहे थे।
इस मामले में 13 ई‑कॉमर्स कंपनियों को 'कारण बताओ' नोटिस भेजा गया था। इनमें चिमिया, जियोमार्ट, टॉक प्रो, मिशो, मास्कमैन टॉयज, ट्रेडइंडिया, अंतरिक्ष टेक्नोलॉजीज, बर्धानमार्ट, इंडियामार्ट, फेसबुक मार्केटप्लेस, फ्लिपकार्ट, कृष्णा मार्ट और अमेजन शामिल हैं।
जांच में सामने आया कि इन कंपनियों ने ऐसे वॉकी‑टॉकी और PMR उपकरण बेचे, जो लाइसेंस-मुक्त फ्रिक्वेंसी बैंड के बाहर काम करते थे और जिनके लिए उपकरण प्रकार अनुमोदन या ETA प्रमाणन नहीं था। साथ ही कई मामलों में ग्राहकों को लाइसेंस संबंधी जानकारी भी साफ-साफ नहीं दी गई थी।
